项目管理最佳实践        
从最佳实践中学习项目管理中的人与事

【会务组织】 上海倍胜企业管理咨询有限公司
【报名方式】 021- 5870 1992  training@shdoublewin.com
【课程安排】 2020年5月12-13日上海，2020年8月4-5日上海，2020年11月3-4日上海
【课程费用】 4717.40元/人（包含2天午餐、资料费、场地费）
        
谁来参加？        
* 1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员 
* 来自企业各部门（市场、销售研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门）的参与项目的项目组成员        
        
有何收获？        
* 能够清楚说出并应用项目管理的理念       
* 加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧
* 知晓项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、 预算、质量等能够按计划实现        
* 具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力        
        
课程时长：2天（14小时）        
        
先决条件？        
* 之前需要在某个项目团队中工作        
        
为何参加？        
企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式，提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力，则是促进项目可持续成功的关键要素。

课程大纲        

第一天 
       
第一模块：项目管理的理念（约3小时）       
* 课程总体介绍        
- 培训目标陈述         
- 课程总体结构介绍         
- 学员的自我介绍和培训期望描述        
* 项目概念        
- 什么是项目？         
- 项目的特征         
- 理解项目的关键点        
- 项目的相关术语        
- 项目与日常运作不同        
- 项目经理与部门经理在管理方式的不同        
* 项目管理        
- 项目管理的系统方法         
- 项目系统中的项目干系人的概念和意义
- 如何进行项目干系人分析——项目干系人的需求分析矩阵表
- 影响项目成败的主要原因         
- 项目管理的成功要素（项目三角的平衡）——T、Q、C的三角平衡 
- 项目管理的目标 和意义        
* 项目团队        
- 项目管理的组织结构        
- 有效项目团队的特点        
- 成功项目经理的技能        
- 合格项目经理的素质模型——项目经理的ASK模型
 

第二模块：项目生命周期和管理工作过程（约11小时）
* 项目启动        
- 项目管理的过程概述        
- 完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点
- 头脑风暴——项目构思的常用办法
- 项目申请书的基本方面
- 项目章程——项目启动阶段的正式文件        
* 项目计划—主计划        
- 项目计划的编制过程和内容        
- 编制主计划的主要步骤        
√ 定义项目的目标并分解——项目目标制定的SMART原则
√ 重中之重：任务分解（WBS）   
√ 进行任务排序(节点法)——AON方法 
√ 完成各项任务所需时间的估算（专家推断，类推估算，模拟法）——计划评审技术
√ 关键路径和GANNT图        
√ 完成资源计划（人、财、物等）        
√ 进行项目各项活动的成本估算        
√ 编制项目的进度计划（里程碑图）和成本基准计划  
√ 汇总以上结果制成主计划文档        

第二天        

第一天内容回顾        
- 项目和项目管理的概念        
- 有效项目团队的特点        
- 项目的生命 周期        
- 项目的主计划制定步骤        
* 项目计划——辅助风险管理计划        
- 项目风险管理计划的概念        
√ 什么是项目风险？        
√ 项目风险的五个特征        
√ 了解项目风险的不同类别        
√ 项目风险计划的内容和流程        
- 项目管理风险的流程        
√ 风险的识别——多种项目风险识别的技术       
√ 进行风险的估测——定性和定量方法       
√ 进行风险的评价——项目风险评价矩阵       
√ 制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控        
* 项目实施——有效执行和沟通        
- 项目执行过程        
- 更新项目进展        
- 项目实施中的沟通方法        
√ 项目中沟通的策略        
* 项目中的有效沟通渠道        
- 如何有效地进行跨部门沟通与协作        
* 项目实施——控制和处理冲突        
- 如何有效跟踪和控制项目        
- 管理项目的变更情况        
- 项目进展报告                                      
- 项目控制中的软技能——有效地解决冲突 
√ 冲突的起源        
√ 冲突的类型        
√ 冲突的解决方式        
* 项目收尾        
- 项目总结报告          
- 项目验收        
- 项目后评价报告        

第三模块：综合案例讨论和行动计划交流（约2小时）      
* 综合案例讨论        
- 项目成败的原因分析        
- 项目团队的表现        
- 项目经理的素质模型        
* 行动计划交流        
- 课程总结        
- 行动计划        
        
相关课程        
* 作为项目经理你可能还会对领导力系列课程，如《激发员工的潜能——成果导向的教练式辅导》感兴趣        
        
讲师简介 钱 先生        
        
背景经历        
* 资深讲师、顾问        
* 毕业于浙江大学，上海交通大学技术MBA，获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP        
* 在制造业及IT行业有十年从业经验，担任过项目管理中的各种角色，       
* 从项目成员、项目经理到集团PMO的项目主管、事业部的项目总监及运营总监、集团运营的高级经理。        
        
擅长领域        
* 项目管理领域：《项目管理最佳实践》、《研发项目管理》、《全面提升项目经理的沟通管理》、《项目领导力》        
* 通用管理领域：《创造性解决问题》、《问题分析与解决》        
        
服务客户        
阿尔斯通、福伊特、阿法拉伐、阿克苏诺贝尔、格林瀚克、美卓造纸，液化空气、艾菲发动机、广东移动、伊顿、爱普科斯、国旅运通、伊士曼、安吉物流、翰威特咨询、欧瑞、巴斯夫、荷兰银行、欧尚、招商银行、惠氏制药、欧益、拜耳、霍丁格包尔文、强生、宝马、宝时得、吉纳波、瑞塑、中海油、采埃孚、康茂、施恩禧、豪富太古、科隆测量、思德泰克、比克希、丹佛斯、拉法基、伟巴斯特、戴博、道达尔、莱克福斯、伟创力、格兰富、登福、莱尼特种电缆、沃茨、麦格纳、帝斯曼、乐可利、西门子、芬美意、法国电信、雷迪埃、西诺迪斯、金智科技、费希尔调压器、利莱森、湘钢梅塞尔、雅马哈、佛吉亚、林德、信和、通用汽车、PPG威特、长飞、法国电力、第一制药、中达电通、大亚湾核电、移动、千橡互动、法中轨道、蒂森克虏伯、ACCA、外汇交易、马尼托瓦、法雷奥、泰纳瑞斯、上海石油等        
        
学员反馈        
“课程十分紧凑，理论结合案例效果非常明显，项目管理计划这一块特别实用。” ——张先生（某大型国内集装箱码头有限公司）      
        
“课程中的WBS和甘特图部分实用性特别强。” ——朱先生（某国内大型服装进出口有限公司）        
        
“现场的气氛十分活跃，老师的专业知识和实战经验非常到位，帮助我系统梳理了项目管理的一系列知识。” ——蔡先生（某知名外资贸易公司）