如何做好自己的情绪管理？
人类在认识外界事物时,会产生喜与悲、乐与苦、爱与恨等主观体验。我们把人对客观事物的态度体验及相应的行为反应,称之为情绪情感。
情绪的构成包括三种层面。众多的情绪研究者们大都从三个方面来考察和定义情绪：在认知层面上的主观体验,在生理层面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为。当情绪产生时,这三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。
最近有很多情绪管理的培训需求，其实情绪只是大家对问题的反应，倍胜认为重要的是解决问题，如果问题暂时不能得到妥善的处理，先给员工做心理疏导比较合适。
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