上海某电机有限公司《影响力沟通与管理》实战企业内训圆满落幕
2017年9月7-8日《影响力沟通与管理》咨询式内训成功实施,满意度高达96.27%。截至目前,这是倍胜为Brose提供的第十五次内训服务,很感谢客户领导和人力资源部的大力支持!感谢本期全部出席的各位学员们!讲师的精彩讲解,学员的认真参与,前期充分的沟通和调研,为此次内训的成功实施奠定了基础。
课程主要内容:
哈佛商学院研究表明: 管理问题80%以上是沟通问题。随着时代的迅猛发展,沟通在企业经营中起着越来越重要的作用。良好的沟通能力是加强企业管理、形成良好团队精神的有力保证。
第一部分 正确认识沟通及沟通的基础技巧
沟通的定义及重要作用
沟通的基础技巧之——积极倾听
沟通的基础技巧之——有效表达
沟通的基础技巧之——学会提问
第二部分 影响力沟通和管理
影响力的实质和来源
建立全方位影响力对管理者的意义
如何建立对团队的影响力,赢得承诺
第三部分 影响力沟通的工具——DISC行为分析系统
DISC定义及分析系统解读
DISC四种性向因子的代表含义
学会识别
学会和不同类型人相处
学员收获
DISC型人格测试,了解自己的所属类型
性格分析及与不同性格人相处方式
生动有案例
沟通要有反馈,形成闭环
提问,反馈,垫子。在平时工作、生活上都能使用到,很有帮助
小王没偷鸡
故事和实例较多,容易理解,不枯燥
理论与实际相结合,便于理解
气氛活泼,易于学习
实践分析人物特点
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