相人有道：中高层管理人才面试技术课程大纲

【培训导言】 

企业家的困惑是缺人，管理者的困惑是如何招到合适的人，HR的困惑是如何找到难招的人。在企业实际工作中，直线部门经理反馈人力资源部找的人不合适，管理人才的招聘越来越成为招聘的难点，如何有效面试管理人才？如何形成一种简单、实用、可复制强的选才模式，是讲师开发设计本课程的初衷。

【课程特色】 
1、现场演练与点评：现场进行中高层人才面试的模拟与点评
2、3种选才工具的讲解与运用
3、心得分享：讲师帮助企业招聘中高层管理人才的要点提炼

【培训技巧】
1、主题讲授；
2、案例研讨；
3、角色扮演；
4、实操练习；
5、情境模拟；
6、互动演练等有机结合。

【学员收获】
 1、掌握高管招聘的6个技术
2、讲解6种选才工具的使用
3、解答学员在中高层管理人才招聘中遇到的问题与困惑

【培训对象】 企业高管、HR总监、HR经理、各直线部门经理

【课程时间】 1天6小时

【课程大纲】 分享：“东方相人”VS“西方测评”

第一讲 中高层管理人才招聘的9大困惑
一、高管面试的技术性
二、不好把握面试的度
三、企业缺乏用人标准
分享：现代中高层管理人才向传统人才标准提出的挑战
四、缺少内部面试专家
五、面试官的选择
六、基于总经理的特质考虑
案例研讨： 张总经理要什么样的人？
七、面试决策风险多
八、企业的文化
九、高管也有选择
分享：高管面试没有可参照的模版

第二讲 中高层管理人才的6个技术
分享：树轮、大数法则、80%理论与职业特征
一、面试官司搜集信息的技术
1、面试信息表（血型、性格、父母所在地等）
2、笔记法（8种笔划）
3、照片与面相
二、面试前察言观色的技术
1、听音
2、颜色
3、坐姿
4、看肩
5、头发
6、行为
二、招聘的K、S、A、P、M、V技术
三、人员适配度模型
1、稳定性
2、薪酬期望
3、家庭影响
4、潜能
5、驾驭度
6、人才观
四、结构化面试技术
五、人才测评技术
介绍：2种人力测评技术
现场演练：本企业中高层管理人员面试

第三讲 面试后信息整理与复核
一、面试者有“藏拙”吗？
二、面试者有虚假信息吗？
三、面试中有疑点信息吗？
四、如何量化现有信息？
五、如何进行竞职调查？
六、---

第四讲 实战问题
一、高管面试应该由谁来进行？
二、高管面试何时才算结束？
三、高管面试的成本分析？
四、招不到人怎么办？
五、无法判定总经理到底要招什么样的人，怎么办？
六、两个人都很优秀怎么办？---
互动：本企业的实战问题

第五讲 相人有术：提升你的面试能力
一、面试官的亲和力
二、面试官时间掌控能力
三、面试官信息搜集能力
四、面试官相人的能力
分享：某总裁是如何选接班人的？
五、面试官的学习力
六、面试官的应变能力

第六讲 各企业中高层管理人才成功案例分享
一、成功为某企业招聘六大中心总监的分享
二、成功招聘某企业3个最难招的岗位分享
三、成功解决某人力资源经理招聘困惑分享
现场互动：学员问题与解答