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企业管理公开课培训

问题分析与决策制定技巧        
四步法,助你找到问题本质   

【会务组织】上海倍胜企业管理咨询有限公司
【授课时间】 
2019年6月4-5日上海,2019年6月18-19日苏州,2019年7月18-19日上海,2019年8月22-23日上海,2019年10月24-25日上海,2019年10月15-16日苏州,2019年11月21-22日无锡,2019年12月5-6日上海
【参课费用】 4717.40元/人(包含讲课费、教材案例资料、午餐、茶点等)
【报名咨询】 021- 5870 1992  training@shdoublewin.com
【培训对象】 各部门经理、主管、高潜人才、内部培训师等等。

谁来参加?        
* 中基层管理者        
* 高绩效员工、专业技术员工        

课程时长        
* 14小时 (2天)        

有何收获?        
* 能够根据问题解决四步法,找到问题的要因所在      * 能够根据关健要素法,快速收集有效信息       * 能够根据问题的本质原因,制定出有针对性的解决方案。

先决条件?        
* 想要解决问题的职场人士        
        
为何参加?        
* 在面对复杂问题时,快速分析问题、寻找有效信息、找到问题的突破口、并制定解决方案是每位职场人士的必修科目之一,良好的问题分析与解决能力有助于及时发现问题、解决问题,从而提升工作效率。        
* 具有解决问题能力的优秀管理者,能够在短时间内快速定位问题,提出解决方案,有助于改进企业现有流程,提升团队绩效        
* 本课程将知识点全部融入沙盘游戏中,引导学员在解决实际问题的过程中实践课堂所学知识,让学员在自主学习、思考的过程中,找到知识点与日常工作的关联,确保所学及所得。  

课程大纲        
第一模块:问题解决初体验        

* 探寻问题背后的真正原因        
【案例研讨】拯救S公司:找到产品销量下降的原因        
> 背景信息的梳理        
> 小组讨论需要的额外信息        
> 成果展示        

第二模块:问题解决四步法        
* 解决问题的常见思考习惯及陷阱        
* 问题解决四步法        
> What 如何明确问题        
> Where 如何分解问题        
> Why 找到本质核心的原因        
> How 推导出有针对性的解决方案        
* 整理思路,激活思维的工具        

第三模块:四步法的实战运用        
【实战演练】帮助ABC 酒店找出营业额突然下降的原因
* 根据解决问题四大步骤,快速准确找到酒店问题所在
> What 根据基础信息,明确问题是什么 
> Where 将问题分解,并采取行动以获取额外信息
> Why 根据额外信息,找出引发问题的本质原因      > How 针对问题的本质,制定有效的解决方案      * 复盘与反思        
> 画出思考路线图        
> 小组交流        

第四模块:课程知识要点回顾        

讲师简介 史 女士        

背景经历        
* 资深培训师、顾问        
* EQ-i2.0&EQ360情商测评师、培训师       * TTT培训师        
* 全球供应链优化及精益管理专家,咨询顾问      * 曾任职知名跨国企业德国旭格集团太阳能光电部(美国分公司)首席营运官、上海分公司总经理、亚太区采购总监。在德中美3国工作,历经各种复杂决策     * 美国加州大学企业管理学博士        
* 英国兰开夏中央大学 - MBA、商务信息管理专业本科     

擅长领域        
* 《问题分析与解决》《卓越职业人的工作方法》《逻辑思维与有效表达》《90后员工管理》 * 精益生产、采购管理、供应链管理优化 等        
服务客户        
中国电信、欧姆龙、、莱茵技术、交通银行、伊顿、明峰医疗、德力西电气、江苏太古可口可乐、阳光城集团、上海理光、德尔福、奥科宁克、迪睿合电子材料、天翼视讯传媒、工银安盛人寿保险、德莳隆贸易、上海汽轮机厂、华东建筑设计研究院、汉堡南美、国药集团、岛津技迩、康宁生命科学、埃顿酒店、南通化工、上海城投水务、中天发展、上海荷美尔,万家基金、艾美利肯、上海翼依、维凯光电、吉凯基因化学、美国威斯康辛协和大学 MBA等        
学员反馈        
* 培训师的授课的逻辑性较强,分享的案例和理论都很有用,授课风格好!   --王女士(某外资技术公司部门经理)        
* 当按照正常的工作思路无法完成相应的工作时,不妨跳出眼前的条条框框,放宽自己的视野,说不定就有一条"桃园小径",将我们带向胜利。      --吴先生(某集团公司)  
      
* 不是填鸭式教学,互动,团队合作,主动思考很充份     --周先生(某投资管理公司部门经理)        

【课程设置】 情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答

【汇款账号】

户 名:上海倍胜企业管理咨询咨询有限公司
开 户 行:华夏银行上海分行营业部
帐 号:43302 0000 181 0200 131 356

【联系方法】

电 话:+86 21 5870 1992
邮 件:training@shdoublewin.com
网 址:http://www.shdobulewin.com/
 
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