英文商务写作——助力英文书面沟通
秒杀商务写作中的Chinglish
 
【会务组织】 上海倍胜企业管理咨询有限公司
【报名方式】 021- 5870 1992  training@shdoublewin.com
【课程安排】 2020年3月27日上海，2020年6月10日上海，2020年9月22日上海，2020年12月3日上海
【课程费用】 2472.00元/人（包含午餐、资料费、场地费、增值税）
       
谁来参加？        
*  需要用英语进行笔头沟通的工作人士
       
有何收获？        
* 学会不同情景下电子邮件的撰写        
* 学会TCS三级跳迅速完成商务文书        
* 避免商务写作中的中式思维误区        
* 学会撰写不同类型的英语商务公文       
       
课程时长  1天（6.5小时）        
        
先决条件？        
* 经常在工作用要用英文进行书面沟通        
为何参加？        
学习这门课，使你在工作中能更加专业的用英文和老外、和同事进行交流和沟通，助您在职场上更顺利        
        
课程大纲        
第一模块：电子商务邮件的“六大部分”
标题（relevant + positive）
称呼（the nature of the matter + your relationship）
开头（put your purpose in a direct and warm way）
细节（provide “all the needed” information and enough white space）
请求（make a clear and conversational (not confrontational) request）
结尾（active and open (make it read like a two-way communication)）
电子邮件中的禁区
写邮件与直接表达
案例讨论：有技巧地催促同事按时交报告   
   
第二模块：让书面语言有说服力——明确      
信息化的语言
数据
事实
细节
50个最有驾驭力的动词
从学术派转为商务风
谦逊的态度 ≠ 和稀泥的表述方式
案例讨论：向上级要批准
   
第三模块：处理敏感/负面/尴尬的事件——积极
利用人“坚持一致性”的语言去说服
陈述“能/应该”做的，而不是“不能/不应该”做的
有话直说、有话好好说；书面沟通中的正面语言效应 
   
第四模块：操练“TCS”写作思维
使用正确的语气：让读者情感上舒适
发散思维，提供所有必需的信息：让读者被周到地沟通（思维的广度）
收拢思维，构建金字塔结构：让读者逻辑上被说服（逻辑的深度）
练习：回复一封焦虑的邮件

讲师简介 戴 女士        
        
背景经历        
* 资深讲师，顾问        
* 拥有多年海外工作和管理经验，从事国际教育培训领域超过十年  
* 曾在ResCare(全球最大的human service机构)的国际部美国华盛顿DC总部担任中国地区项目经理
* 曾在Astar教育集团的美国弗吉尼亚总部担任总监
* 曾任新加坡S P Jain商学院的东亚地区首席代表  
* 出版的热销书籍: “China: Perspectives of A Transplanted Mango”（美国出版）, 《不会写，怎敢拼外企》以及《新概念英语句典》        
擅长领域        
《打破文化差异——有效的跨文化沟通》、《高效英文书面沟通》    

服务客户        
上海东航投资有限公司、乐金显示贸易（上海）有限公司、罗氏药品开发亚太中心、上海汽车集团股份有限公司培训中心、国药集团化学试剂有限公司、上海采埃孚伦福德底盘技术有限公司、星展银行（中国）有限公司、英福康（上海）真空仪器有限公司、泛捷国际集团、泰而勒食品机械贸易（上海）有限公司、商船三井（中国）有限公司、中国检验认证集团上海有限公司、曼恩动力设备（上海）有限公司、汉堡南美(中国)船务有限公司
        
学员反馈        
戴老师的课逻辑清晰，并且善于启发我们的思维，实用性很高。——刘女士（某著名外资融资公司） 

 课程中的案例讲解和运用对我的帮助很大，提高了我的英文商务写作水平。 ——贾女士（某知名外资电器公司）  

通过这门课让我了解了许多以前不知道或者很模糊的写作要点，醍醐灌顶，受益良多。       ——韩先生(某国内大型汽车零部件公司）